A GOL Linhas Aéreas procura um Auxiliar de Aeroporto para se juntar à nossa equipe dinâmica e apaixonada por aviação. Esta posição é crucial para garantir a excelência no atendimento ao cliente, mantendo os altos padrões de segurança e eficiência operacional nos aeroportos onde atuamos. O candidato ideal será alguém dedicado, proativo e capaz de oferecer um serviço excepcional em um ambiente dinâmico e desafiador.
Responsabilidades Principais:
Como Auxiliar de Aeroporto da GOL, suas responsabilidades incluirão:
1. Atendimento ao Cliente:
- Recepcionar passageiros, prestando assistência desde o check-in até o embarque, garantindo uma experiência positiva desde o início.
- Fornecer informações precisas sobre voos, horários, procedimentos de embarque e bagagem, demonstrando um serviço atencioso e prestativo.
2. Coordenação de Embarque e Desembarque:
- Organizar e supervisionar o fluxo de embarque, assegurando uma operação suave e eficiente.
- Auxiliar no despacho de bagagens e na coordenação do processo de desembarque, garantindo a satisfação e a segurança dos passageiros.
3. Apoio Operacional:
- Colaborar com equipes de diferentes setores para garantir a pontualidade dos voos e a eficiência das operações.
- Contribuir para a manutenção e organização das áreas de check-in, gate de embarque e áreas comuns do aeroporto.
4. Segurança e Conformidade:
- Seguir rigorosamente os procedimentos de segurança e conformidade da aviação, garantindo o bem-estar dos passageiros e a integridade das operações.
Requisitos:
Os requisitos para esta posição incluem:
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes aeroportuários.
- Boa comunicação verbal e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar em turnos variados, incluindo finais de semana e feriados.
- Conhecimento básico de informática.
- Fluência em inglês será considerada uma vantagem.
Benefícios:
Oferecemos uma série de benefícios para nossos colaboradores, incluindo, mas não se limitando a:
- Plano de saúde e odontológico.
- Vale-refeição ou alimentação.
- Vale-transporte.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamentos especializados.
- Ambiente de trabalho colaborativo e estimulante.
Como se Candidatar:
Se você é apaixonado por aviação, tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo para o e-mail [email protected] com o assunto “Auxiliar de Aeroporto – GOL”. Não se esqueça de incluir uma carta de apresentação destacando sua experiência relevante e motivação para se juntar à nossa equipe.
Esperamos receber sua candidatura e estamos ansiosos para ter você na GOL!
Esta descrição de vaga destaca as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição de Auxiliar de Aeroporto na GOL, fornecendo informações abrangentes para os potenciais candidatos interessados na oportunidade.